Fulfillment-, Versand- und Rückgabebedingungen
Gültig ab: 20 Juli 2025
Verantwortlich: AICardShop GmbH, Habsburgerstrasse 28, 6003 Luzern, Schweiz
Fulfillment (Abwicklung der Bestellung)
Alle Bestellungen auf www.aicardshop.com werden durch AICardShop GmbH innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Die Verfügbarkeit der Artikel ist jeweils in der Produktbeschreibung ersichtlich.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert und der bezahlte Betrag zurückerstattet oder auf Wunsch ein Ersatzprodukt angeboten.
Versandbedingungen
📍 Versandgebiet
Derzeit ist der Versand ausschließlich innerhalb der Schweiz möglich.
Versandkosten
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 100.–
Für Bestellungen unter CHF 100.– berechnen wir eine Versandpauschale von CHF 8.90
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt per Schweizer Post oder einem gleichwertigen Paketdienstleister.
⏱ Lieferzeit
Standardlieferung: 1–2 Werktage ab Versand
An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Rückgabebedingungen
Rückgabefrist
Sie können bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Rücksendebedingungen
Die Ware muss unbenutzt, im Originalzustand und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden, außer bei defekten oder falsch gelieferten Produkten.
Rücksendeadresse
AICardShop GmbH
Retourenabteilung
Habsburgerstrasse 28
6003 Luzern
Schweiz
Rückerstattung
Nach erfolgreicher Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Hinweise
Für benutzte oder beschädigte Produkte kann eine Rückerstattung abgelehnt oder ein Wertersatz berechnet werden.
Sonderanfertigungen und digitale Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Fragen zu Versand oder Rückgabe?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne:
📧 support@aicardshop.com
📞 +41 31 313 08 38
🕘 Mo–Fr: 9:00–17:00 Uhr | Sa: 10:00–15:00 Uhr